Добрый день, хотел бы узнать , ключ от dijitalsa перестал работать, при подключении его к юсб он три раза маргнет и на этом все , система ключ не находит, сама программа дижиталс так же запускается в демо режиме, все драйвера все стоит раньше работал без нареканий. В чем может быть проблема, может возможно прошить микропрограмму ключа или еще что возможно сделать?
Як на мене, треба спочатку попробувати ліквідувати проблему простішим способом - переставити драйвер ключа захисту Guardant. Далі пробуйте через панель керування - конфігурування драйвера Guardant:
пробовал так,ключ вообще не виден так же подключал ключ к другим пк, результат тот же
везите его в Геосистему. если он не рабочий вам его заменят, и все дела
В моей практике был случай, когда ключ не распознавался после загрузки ПК и приходилось его явно “подталкивать” через диспетчер оборудования (обновлять драйвера). Проблема решилась после установки более новой версии драйвера ключа.
Удалите свой драйвер, скачайте последнюю подходящую версию с сайта разработчика и установите. Если не работает, и подобная ситуация и на других машинах, то ключ скорее всего поврежден.
В таком случае связывайтесь с Геосистемой и просите о замене. Возможно, придется символически доплатить.
Придется так и сделать, менять ключ, всем спасибо за помощь.
Возможно что-то случилось с ключом.
Можете проверить на другом компьютере?
Еще такой эффект могут вызывать остатки от ранее установленного эмулятора ключа.
Он за собой не убирает и для корректной работы часто нужно чистить реестр.
Проверьте в RegEdit, нет ли у вас папки HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\MultiKey
Если есть, то удалите.
Хелп
переустановили 7-ку и прога пишет демо версия
При этом драйвер ключа установлен и виден в диспечере устройст
на флешке ключа загораеться светодиод
Драйвера пробовал устонавливать последние с сайта указанного выше - чуда не произошло.
Запускал прогу диагностики ключа вроде ключ находит:
Модель Guardant Stealth II USB
Идентификационный номер 283C40E9h (675037417d)
Коды доступа UY2181C
Дата и время выпуска 28 Jan 2010 08-07-18
Поддержка Windows, GSII64
запускаю дигитал -демо
У вас случайно ключ не сетевой? На наклейке ключа есть желтая пометка Net и количество лицензий?
да, сетевой
на 3 лиц
Тогда самое время прочитать раздел Установка сетевого ключа защиты в Руководстве по установке, которое вложено в коробочку с диском программы.
Здесь последняя версия сервера лицензий, которая корректно работает в Win7:
Сервер не устанавливается 
пишет сервис “Secondary Logon” не запущен.Этот сервис необходим для инициализации кластера баз данных
вот это помагло holdemmanager.nlclub.org/faq/81.html
Ох.. ну не выходит хоть ты тресни
Не пойму я что за базу данны я должен создать (предлагается “map” и где я ее должен создать? и в какой директории создавать файл с разрешением .udl ?
Кажется вы не ту инструкцию начали читать. Просто загрузите сервер лицензий сетевого ключа и запустите его.
я пытаюсь, но только 7-ка не запускает DigitalsKeyService.exe
Прекрашена работа программы DigitalsKeyService.exe
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: DigitalsKeyService.exe
Версия приложения: 0.0.0.0
Отметка времени приложения: 2a425e19
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7b8f0
Код исключения: 0eedfade
Смещение исключения: 0000b760
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 58b0
Дополнительные сведения 2: 58b05662f55cb39fa9b4ab948e361682
Дополнительные сведения 3: dd83
Дополнительные сведения 4: dd833129526723d111ee823923fffe70
После запуска DLS.exe
пишет: Ошибка: Сервис Digital license server не установлен
Здесь лучше получить удаленный доступ к машине на которой установлен ключ. Пишите в skype alex_bondarets
Утерян ключ защиты, как его заменить или приобрести новый? Куда обращаться?
ключ захисту випадково був пошкоджений і перестав працювати (від ключа від’єдналась металева частина, яка підключається в USB-порт, але контакти на місці, не пошкоджені). Чи можливо вам вислати його на заміну? скільки це коштуватиме? куди звертатись? Наперед вдячний за відповідь